常見問題

有。詳情請由此確認。 ※Nintendo Switch版與智慧型手機版會有所不同。

可以在以下的裝置遊玩。 ・Nintendo Switch版 ※可於Nintendo Switch和Nintendo Switch 2遊玩。 ※Nintendo Switch包括Nintendo Switch（OLED款式）和Nintendo Switch Lite。 ・智慧型手機版 【iOS／iPadOS】 使用iOS／iPadOS16.0以上版本的裝置 【Android】 使用Android OS 9.0以上版本的裝置 記憶體：建議3GB以上 ※使用記憶體不足的裝置，可能無法順暢遊玩部分模式。 ※某些裝置或OS版本，可能會無法遊玩。 ※部分裝置即使能夠順利下載應用程式，也有可能發生無法穩定運作的情況。 ※僅限於正式發佈的OS版本。 此外，本應用程式不對應部分機型，無法在該機型下載。

沒有。

Nintendo Switch版不需連線到網路也可以遊玩。 智慧型手機版在啟動遊戲時必須連線到網路，一旦啟動後則不需要連線到網路也可以遊玩。

不，不需要擁有網路社群平台帳號。但Nintendo Switch版必須完成和Nintendo Account的連動才能購買追加下載內容，敬請留意。

不，遊戲內容基本上是相同的。但遊戲的操作方式和顯示等，可能會因玩家使用的裝置而有些許差異。

《Pokémon Friends》是單人遊戲，沒有需要與其他玩家合作的遊戲內容。但最多可以建立5個儲存資料，歡迎家人一起享受遊戲樂趣。 ※敬請留意，包含購買追加下載內容在內的部分遊戲設定，會根據玩家年齡需要有家長或監護人的協助。

按下《Pokémon Friends》主畫面的「解解看」，即可挑戰題目。

不，遊戲會隨機挑選3個題目，玩家無法自行指定。

不會。出現的題目不會根據年齡而改變。

玩家需要有「線團」才能製作寶可夢的布偶。 「線團」可以藉由解開題目來獲得。 從《Pokémon Friends》主畫面點選位於畫面中央的「布偶機」，選擇「製作」後放入「線團」，即可製作寶可夢的布偶。 除了部分布偶之外，曾經做過一次的布偶也可以從「型錄」使用線團製作。

在「布偶機」選擇「型錄」，即可詳細確認至今製作的布偶。

可以從《Pokémon Friends》主畫面右上角的「選項」變更語言。

可以在「解解看」玩到新追加的題目種類。 但由於是隨機出題，因此可能不會立刻玩到新的題目。

可以透過解題來獲得新種類的「線團」。 但由於解開題目後獲得的「線團」種類是隨機的，因此可能不會立即獲得新種類的「線團」。

購買追加下載內容後，能用「布偶機」製作的布偶種類會增加，但必須使用「線團」製作。

新家具在實現追加的「友誼任務」的「願望」後，即可獲得。

「歡樂暢玩包」以外的追加下載內容不包含無限次數「解解看」的功能。各商品包的詳細內容請由此確認。

無法在遊戲內設限制。但《Pokémon Friends》除了部分必須進行通訊的功能之外，不需要連線到網路也可以遊玩。

Nintendo Switch版從最初就有限制每天可玩多少題目數量的功能，且即使更改了主機設定的日期，也無法解除已設定的限制內容。敬請放心。 智慧型手機版在購買「歡樂暢玩包」後，即可使用此機能。 若希望限制每天的解題次數，可從《Pokémon Friends》主畫面右上角選項中的「遊戲設定」來設定。

不行。《Pokémon Friends》沒有和網路社群平台帳號或電子郵件信箱等連結資料的功能。

可以。使用「繼承」功能即可繼承儲存資料。 不過，若要執行繼承至與目前使用的Apple帳號或Google帳號不同的帳號，或繼承至與目前使用的裝置不同OS的裝置時，雖然可以繼承儲存資料，但無法轉移下載內容的購買資訊，請務必留意。 ■需準備的物品 ・執行繼承的舊裝置 ・執行繼承的新裝置 ・穩定的網路環境 ■操作方式 1.在希望執行繼承的舊裝置啟動《Pokémon Friends》。 2.在標題畫面確認應用程式版本是否為Ver1.1.0以上。若是舊版本，請至應用程式商店更新後，再執行下一個步驟。 3.從畫面右上角的選項選擇［繼承儲存資料］。 4.選擇［開啟繼承模式］。 5.仔細閱讀注意事項後，選擇［繼承］。 6.發行「繼承ID」和「繼承碼」。 之後，從新裝置的畫面右上角選項選擇［繼承儲存資料］、「輸入繼承資訊」後，輸入發行的「繼承ID」和「繼承碼」。 7.已購買追加下載內容的玩家，請從《Pokémon Friends》主畫面右上角的「商店」，確認之前購買的商品是否已復原。 ※注意※ ・完成繼承後，將無法在舊裝置以相同資料遊玩或通訊。 ・請在網路環境穩定的地方執行繼承。

可以。關於轉移儲存資料的詳情，請確認以下網站。 ○Nintendo Switch支援 用戶資料轉移及儲存資料轉移 此外，包含轉移儲存資料在內，有關Nintendo Switch系列主機的相關諮詢，請洽任天堂維修服務中心。 ○任天堂株式會社 線上洽詢窗口

有。詳細內容請由此確認。

不，恕無法復原遊戲資料，敬請見諒。

應用程式一經刪除，便沒有確認繼承資料的方法。請務必仔細管理繼承資料，避免遺失或忘記。

若已購買的追加下載內容呈現為未購買狀態，請依照以下步驟嘗試復原。 ■操作方式 1.啟動《Pokémon Friends》。 2.在標題畫面確認應用程式版本是否為Ver1.1.0以上。若是舊版本，請至應用程式商店更新後，再執行下一個步驟。 3.在主畫面左上角開啟「商店」畫面。 4.由左下方的「！」復原購買資訊。 若上述方法無法解決，請附上有錯誤代碼的畫面截圖，由「常見問題／用戶諮詢」洽詢。

沒有。

可以。1台裝置最多可以建立5個儲存資料。 Nintendo Switch版則是每個用戶最多可以建立5個儲存資料。

不行。儲存資料一經刪除便無法復原，敬請見諒。 若是在Nintendo Switch版使用「保管儲存資料」功能，則有可能能夠復原。 詳情請由此確認。

請確認以下的操作環境。 若不屬於以下的操作環境，有可能無法下載《Pokémon Friends》，敬請見諒。 【iOS／iPadOS】 使用iOS／iPadOS16.0以上版本的裝置 【Android】 Android 9.0以上 ※建議使用Wi-Fi通訊進行下載。

原因可能出自於使用環境。 請查看以下內容，並逐一確認。 ■是否使用應用程式支援的作業系統 使用非《Pokémon Friends》支援的作業系統，可能導致遊戲無法正常進行。此外，即使是應用程式支援的作業系統，也有可能根據使用的裝置造成遊戲無法正常運作。 恕無法保證遊戲在所有裝置上都能運作，敬請見諒。 ■是否進行過製造商無法保證正常運行的操作 若裝置曾經利用工具或特定操作進行過製造商無法保證正常運作的操作，則可能無法啟動應用程式。 ■裝置的可用空間是否足夠 除了下載應用程式本身時需要有可用空間，亦需要有儲存檔案用的空間。有可能是儲存遊戲資料的空間不足，請清理儲存空間後再嘗試重新啟動應用程式。 ■裝置的記憶體是否足夠 若裝置正同時開啟多個應用程式，請關閉所有應用程式後再啟動應用程式。 若確認過以上內容仍無法啟動應用程式，請嘗試重新啟動裝置。

原因可能出自於使用環境。 請查看以下內容，並逐一確認。 ■裝置的記憶體是否足夠 若裝置正同時開啟多個應用程式，請關閉所有應用程式後再啟動應用程式。若沒有改善，請嘗試重新啟動裝置等方法。

應用程式可能是舊的版本。 請至應用程式商店更新至最新版本，再重新啟動遊戲應用程式。 此外，在通訊環境不穩定的情況下也有可能顯示錯誤代碼。 請在Wi-Fi或訊號良好的環境下重新啟動遊戲應用程式。 若上述方法無法解決，請附上有錯誤代碼的畫面截圖，由「常見問題／用戶諮詢」洽詢。